買(mǎi)了房子之后裝修房子是不可以避免的一個(gè)環(huán)節(jié),現(xiàn)在家裝行業(yè)中裝修公司良莠不齊業(yè)主想要很順利的把房子裝修好還真是不容喲,光裝修公司耍套路不說(shuō),甚至購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)建材也是需要處處防著。而家庭裝修中比較顯著的就是在裝修環(huán)節(jié)中遇到的一些問(wèn)題例如價(jià)格不透明、裝修偷工減料、以次充好、維權(quán)難等各類(lèi)問(wèn)題都比較頻發(fā)。 接下來(lái)就來(lái)看看業(yè)主應(yīng)該注意哪些環(huán)節(jié)?
近年來(lái)杭州家裝行業(yè)的消費(fèi)者反映的問(wèn)題主要集中在裝修合同違約、工程質(zhì)量問(wèn)題等方面。其中,合同違約投訴量占比超過(guò)投訴總量的50%,質(zhì)量問(wèn)題占25%。其中房屋裝修服務(wù)類(lèi)合同違約和質(zhì)量問(wèn)題投訴突顯部分裝修公司在簽訂合同前,會(huì)將預(yù)算價(jià)格壓低或漏項(xiàng),在施工后以各種理由提高報(bào)價(jià)或增加項(xiàng)目,使得裝修總價(jià)大大超出預(yù)算;不少消費(fèi)者反映,其與裝修公司簽訂合同后,有些杭州裝修公司無(wú)故不進(jìn)行施工或拖延施工,經(jīng)消費(fèi)者多次催促后仍不做出改進(jìn),導(dǎo)致最終不能夠按時(shí)完工。
此外,裝修合同中有關(guān)材料的約定往往含糊其辭,實(shí)際裝修時(shí)有些杭州裝修公司為了節(jié)省施工成本可能使用假冒偽劣的材料,致裝修效果大打折扣。因此, 裝修合同、材料購(gòu)買(mǎi)清單及收據(jù)發(fā)票作為日后裝修業(yè)主驗(yàn)收維權(quán)的憑證,消費(fèi)者需注意的是白紙黑字真憑實(shí)據(jù)才是對(duì)自身利益最好的保護(hù)。
業(yè)主裝修房屋選擇杭州裝修公司,需注意如下幾點(diǎn)
一、業(yè)主在選擇裝飾公司時(shí),應(yīng)對(duì)企業(yè)主體信息及信用情況進(jìn)行查詢(xún),如公司名稱(chēng)、注冊(cè)時(shí)間、注冊(cè)資金等相關(guān)信息,擇優(yōu)選擇。
二、為了防止一些不良的杭州裝修公司虛報(bào)單項(xiàng)面積或長(zhǎng)度,業(yè)主在談定單項(xiàng)價(jià)格后,要與他們將單項(xiàng)的面積尺寸丈量,并落實(shí)到合同中,以減少工程量誤差。
三、在簽訂時(shí)要仔細(xì)閱讀相關(guān)條款,應(yīng)注明所需材料(服務(wù))的價(jià)格、規(guī)格、等級(jí)、型號(hào)、品牌、數(shù)量等相關(guān)細(xì)節(jié),同時(shí)要當(dāng)面核實(shí)清楚材質(zhì)、規(guī)格和等級(jí),并作為合同的一部分,以免裝修公司隨意提供不合格或不環(huán)保的材料。材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)最好能親臨現(xiàn)場(chǎng),并攜帶合同和報(bào)價(jià)單,請(qǐng)懂行的人或監(jiān)理到場(chǎng)一起驗(yàn)收。
四、在實(shí)際施工過(guò)程中,業(yè)主一定要與簽訂合同的杭州裝飾公司共同對(duì)每一個(gè)工序環(huán)節(jié)(尤其是水電、防水等隱蔽工程)進(jìn)行仔細(xì)驗(yàn)收,確定沒(méi)問(wèn)題再書(shū)面確認(rèn)簽字。
五、業(yè)主和裝修公司之間應(yīng)在合同中將違約責(zé)任寫(xiě)清楚,只有這樣,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)雙方才不會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不清的現(xiàn)象。
由于裝飾裝修環(huán)節(jié)多、技術(shù)復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),行業(yè)經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員良莠不齊,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱(chēng),互信度不高,消費(fèi)維權(quán)工作缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量支持等原因,一直以來(lái),裝飾裝修領(lǐng)域的消費(fèi)維權(quán)工作比較困難,效能不高,所以業(yè)主在選擇杭州裝修公司的時(shí)候一定要選注重口碑的家裝公司